Italia investiga a LVMH por vender cosméticos a menores

La Autoridad Italiana de la Competencia y el Mercado (AGCM) anunció este viernes la apertura de una investigación contra el gigante francés del lujo LVMH y sus marcas Sephora y Benefit Cosmetics, por presuntamente promover el uso precoz de cosméticos dirigidos a niños y adolescentes, incluidas cremas antiedad. La investigación se centra en prácticas comerciales consideradas engañosas o incompletas, especialmente en lo que respecta a la información sobre productos no destinados a menores ni testados en ellos.

Prácticas comerciales bajo escrutinio

La AGCM señaló que está examinando la "omisión o el carácter engañoso de información relevante" en las tiendas físicas y plataformas en línea de Sephora, particularmente en las líneas Sephora Collection y Benefit Cosmetics. Entre las preocupaciones destacadas se encuentra la comercialización de productos como mascarillas faciales, sérums y cremas antiedad a menores de entre 10 y 12 años, lo que podría fomentar compras compulsivas en un público especialmente vulnerable.

Además, las tres empresas están siendo investigadas por supuestamente utilizar a "microinfluencers" muy jóvenes para promover estos productos, una estrategia que, según la autoridad, podría estar presionando a los niños y adolescentes a adoptar rutinas estéticas innecesarias y potencialmente dañinas para su salud. Algunos diseños de empaque, con motivos como unicornios, pandas o cachorros, parecen estar específicamente orientados a atraer a este segmento etario.

Preocupaciones sobre la salud y el desarrollo

• El uso de cosméticos formulados para adultos en menores puede exponerlos a sustancias como disruptores endocrinos y fitoestrógenos, que tienen el potencial de alterar el desarrollo hormonal.
• Estudios científicos citados por expertos señalan que estos productos también pueden aumentar el riesgo de desarrollar alergias cutáneas.
• La profesora Laurence Coiffard, especialista en cosmetología de la Universidad de Nantes, recalcó a finales de 2025 que los niños solo necesitan productos de higiene básicos —como dentífrico, gel de ducha y protector solar en caso de exposición al sol—, y que el resto no es necesario desde el punto de vista dermatológico ni fisiológico.

Por otro lado, investigadores como Molly Hales, de la Universidad Northwestern de Chicago, han advertido sobre el impacto psicosocial de estas campañas. Junto con su colega Sarah Rigali, Hales realizó un estudio en 2025 en el que se infiltró en TikTok como una adolescente de 13 años. Sus hallazgos mostraron que los videos analizados promocionaban en promedio seis productos cosméticos, muchos de ellos antiedad, con un costo promedio total de 145 euros (unos 168 dólares). Estas dinámicas, según las investigadoras, perpetúan normas de belleza exigentes, costosas y de mantenimiento continuo, a edades en las que aún se está formando la identidad personal.

En respuesta, LVMH, Sephora y Benefit Cosmetics indicaron que, al estar la investigación en curso, no pueden ofrecer comentarios adicionales por el momento. No obstante, manifestaron su compromiso de cooperar plenamente con las autoridades y reafirmaron su cumplimiento estricto con la normativa italiana vigente. Agentes de la AGCM realizaron registros en locales de Sephora y oficinas de LVMH en Italia durante el jueves como parte del proceso investigativo. Las sanciones en caso de hallazgos adversos podrían incluir multas significativas.

Carlos Mendoza Vargas Periodista

Licenciado en Comunicación Social con mención en Periodismo por la Universidad Central de Venezuela. Tiene 12 años de experiencia en cobertura de política nacional y conflictos sociales, con especialización en periodismo de investigación. Ha trabajado para medios impresos, digitales y radiofónicos en América Latina.