"El 'huésped del infierno': lo que dejó en su habitación de hotel tras 2 años de videojuegos te sorprenderá"

Un hotel especializado en estancias prolongadas para gamers, ubicado en la ciudad de Changchun, se vio envuelto en una de las peores situaciones de abandono de habitación que se hayan registrado en la industria. Un huésped permaneció más de dos años sin permitir que el personal de limpieza entrara, acumulando basura, envases de comida y desechos que alcanzaban hasta un metro de altura. Cuando finalmente dejó el alojamiento, el personal necesitó tres días completos para despejar y desinfectar el espacio, que quedó prácticamente irreconocible.

El caso que se volvió viral

El abandono del cliente se dio a conocer en diciembre de 2024 y rápidamente se difundió en las redes sociales chinas, generando alrededor de 480 millones de visualizaciones en apenas tres semanas. Las imágenes del interior del cuarto, con montañas de envoltorios, botellas vacías y papeles higiénicos que obstruían el inodoro, fueron apodadas por los internautas como “el huésped del infierno”.

Durante toda su estadía el gamer recibió entregas diarias de comida a domicilio, que dejaba sin abrir en la puerta para mantener su privacidad. El hotel informó que el cliente no pagó los $400 dólares correspondientes a noches adicionales y que la habitación requerirá reformas estructurales, ya que las alfombras quedaron arruinadas, las paredes presentan manchas y los muebles sufrieron daños que podrían costar entre $2 000 y $5 000 dólares en reparaciones. Se estima que la habitación permanecerá fuera de servicio durante 45 días.

Impacto en el sector de hoteles gamer

• Según la Asociación Hotelera de Jilin, los casos de acumulación extrema de basura en habitaciones de hoteles gamer aumentaron un 340 % en 2025 respecto a 2023.
• En 2025 China contaba con 15 000 establecimientos dedicados a este segmento, más del doble que hace dos años, pero sin protocolos de higiene obligatorios.
• Un estudio de la Universidad de Jilin reveló que el 63 % de los trabajadores de limpieza en hoteles gamer de Changchun sufren síntomas de estrés postraumático después de enfrentarse a situaciones como la descrita.
• Plataformas de reservas como Ctrip reportaron una caída del 18 % en las reservas de hoteles gamer en enero de 2026 en comparación con el mismo mes del año anterior.

Los expertos de la Universidad de Pekín señalan que casos como este representan alrededor del 2 % de los jugadores “hardcore” en Asia, pero esa proporción crece un 40 % anual, reflejando un aumento del aislamiento y la dependencia de los videojuegos.

Medidas regulatorias y de la industria

• El 41 % de los hoteles gamer implementó, a partir de enero de 2026, políticas de limpieza obligatoria cada 15 días, independientemente de la voluntad del huésped.
• Algunas cadenas, como eHotel Gaming, utilizan cámaras en los pasillos para inspecciones visuales cada 10 días; si se detecta rechazo a la limpieza en tres ocasiones consecutivas, la reserva se cancela automáticamente.
• En diciembre de 2025 la legislatura de Jilin presentó un proyecto de ley que obligaría a realizar una limpieza mínima cada 7 días en todos los hoteles de estancias prolongadas, con multas de hasta $10 000 dólares por incumplimiento. La votación está prevista para marzo de 2026.

En las redes sociales chinas el hashtag #HuéspedDelInfierno ha acumulado más de 800 millones de impresiones, convirtiéndose en un meme que también plantea el debate sobre los límites de la privacidad cuando se compromete la salud pública.